極目新聞?dòng)浾?周萍英

(資料圖片)

通訊員 王祖軍 季江川

因“石頭開花”的美麗傳說而得名的石花鎮(zhèn)，坐落在湖北省谷城縣中西部，有著2600多年文化積淀，下轄45個(gè)村社區(qū)，全鎮(zhèn)人口近13萬人。真武片區(qū)系石花鎮(zhèn)六大片區(qū)之一，該鎮(zhèn)南大門，下轄6個(gè)村社區(qū)，轄區(qū)人口占全鎮(zhèn)人口的14.2％。轄區(qū)管理面積大，留守兒童、婦女多，矛盾糾紛多以鄰里、家庭糾紛為主。

為群眾宣傳反詐知識(shí)（通訊員供圖）

2022年春，隨著黨建引領(lǐng)基層社會(huì)治理現(xiàn)代化工作的深入推進(jìn)，石花派出所真武中心警務(wù)室在群眾的期待中應(yīng)運(yùn)而生。警務(wù)室建成以后，社區(qū)民輔警立足群眾，服務(wù)群眾，千方百計(jì)挖掘調(diào)動(dòng)社區(qū)資源共同推動(dòng)基層治理現(xiàn)代化。通過一年的實(shí)踐探索，真武中心警務(wù)室已經(jīng)成為石花派出所基層社會(huì)治理體系中的重要網(wǎng)格單元，管轄的6個(gè)村社區(qū)實(shí)現(xiàn)了無民轉(zhuǎn)刑、無電詐、無重大案事件發(fā)生，群眾安居樂業(yè)。

黨旗+警旗，集合民力融入基層治理

2022年春，真武中心警務(wù)室建成后，石花派出所堅(jiān)持讓黨旗帶著警旗融入片區(qū)辦事處、村社區(qū)黨組織等最基層的組織細(xì)胞中，社區(qū)民輔警通過參加駐村（社區(qū)）支部主題黨日、政治學(xué)習(xí)、法律宣講等活動(dòng)，以民主議事、警民懇談、志愿服務(wù)等形式，組織發(fā)動(dòng)雙報(bào)到黨員、基層無職黨員、治安積極分子等全體積極參與片區(qū)警務(wù)活動(dòng)，組建了中心警務(wù)室一套班子和三支隊(duì)伍，整合資源力量共同參與基層治理。

警務(wù)室初建之時(shí)，由1名民警和2名專業(yè)化輔警，7個(gè)村社區(qū)駐村輔警共10人組成。在石花鎮(zhèn)委的支持協(xié)調(diào)下，鎮(zhèn)法庭、司法所各安排一名法官助理和司法人員入駐警務(wù)室聯(lián)合辦公，提供一站式矛盾糾紛調(diào)解、法律政策咨詢等服務(wù)。社區(qū)民輔警進(jìn)入社區(qū)（村）“兩委”班子后，通過“兩委”班子的加力，再次從每個(gè)行政村從本村選拔3至5名退休教師、村干部、退役軍人、德高望重的老人等懂法明理的人，組建了一支陣容強(qiáng)大的鄉(xiāng)賢說事評(píng)理團(tuán)。每個(gè)行政村以百戶為單位，選出百戶長，組建了一支由百戶長、治安積極分子等7人組成的義務(wù)宣傳巡邏隊(duì)。三支隊(duì)伍共同發(fā)力，為片區(qū)群眾化糾紛、辦難事，“矛盾不出村”的基層社會(huì)治理成效讓真武片區(qū)群眾奔走相告。

警務(wù)效果好不好，群眾說了算。開門評(píng)議、警民懇談、走訪座談……社區(qū)民輔警主動(dòng)征求群眾意見和建議，接受群眾評(píng)議，打開群眾心門。在群眾的批評(píng)建議中改善工作方法，發(fā)動(dòng)群眾檢舉揭發(fā)案件線索，逐漸培養(yǎng)出一支主動(dòng)為治安發(fā)聲的“真武”隊(duì)伍。

“王警官，有村民在菜地里種植罌粟”，2023年5月16日，正在石花派出所真武中心警務(wù)室調(diào)解糾紛的駐村民警王一帆接到群眾反映，迅速趕至現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)并責(zé)令當(dāng)?shù)匾淮迕耒P除在菜地種植的19株罌粟。這是“家門口派出所”真武中心警務(wù)室培育“真武”群眾積極參與農(nóng)村基層治理的一個(gè)縮影。

2022年來，該警務(wù)室管轄片區(qū)實(shí)現(xiàn)了“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”工作目標(biāo)，群眾對(duì)公安工作滿意率達(dá)到99.7%以上，對(duì)警務(wù)工作零投訴。

愛心+警心，凝聚民心守護(hù)“三愛工程”

愛心教室守護(hù)留守兒童、愛心食堂溫暖留守老人、愛心作坊幫助留守群眾，石花鎮(zhèn)創(chuàng)新實(shí)施的“三愛工程”在全鎮(zhèn)范圍推廣，受到轄區(qū)群眾一致好評(píng)。真武中心警務(wù)室靠前擔(dān)當(dāng)，將“楓橋式”創(chuàng)建與“三愛工程”無縫對(duì)接，全力守護(hù)這份民心工程。

“今天給你們講的怎么預(yù)防電信詐騙的知識(shí)，小朋友們回家要多向爺爺奶奶、叔叔阿姨們講講哦！以后你們就是‘反詐小老師’了?！?023年5月1日勞動(dòng)節(jié)當(dāng)天，一場(chǎng)“警察藍(lán)與紅領(lǐng)巾”宣傳教育活動(dòng)正在愛心教室開展。愛心教室是父母忙于工作、無暇顧及子女學(xué)習(xí)的孩子們集中學(xué)習(xí)的地方。真武片區(qū)外出務(wù)工人員多、留守兒童多，孩子們與父母溝通少。為彌補(bǔ)孩子們家庭安全教育的空缺，駐村民警王一帆定期在愛心教室開設(shè)平安課堂，為留守兒童開展法治教育，防溺水、防詐騙、交通安全、辨識(shí)毒品……安全防范教育一課不落。王一帆幽默親切的講課風(fēng)格深受孩子們的喜愛，大家聽得認(rèn)真、學(xué)得輕松、記得深刻。

與群眾溝通交流（通訊員供圖）

該警務(wù)室建成后，駐村民輔警們以“愛心教室”為載體，定期開展“大手拉小手”“警察藍(lán)與紅領(lǐng)巾”等宣傳教育活動(dòng)，教育引導(dǎo)青少年如何保護(hù)自身安全，培養(yǎng)了面對(duì)問題找法、懂法、用法的意識(shí)，幫助他們系好了人生中的第一?？圩?。

在政府協(xié)調(diào)下，警務(wù)室還將全鎮(zhèn)的“愛心食堂”升級(jí)成“平安愛心食堂”。針對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)類型詐騙高發(fā)態(tài)勢(shì)，民輔警定期以給老人送雞蛋、反詐貼畫等惠民舉措宣傳反詐知識(shí)，保護(hù)好老年人錢袋子?；顒?dòng)開展以來，共宣傳反詐知識(shí)2600余人次，反詐宣傳深入人心，切實(shí)提高了轄區(qū)群眾反詐意識(shí)，一年來，轄區(qū)未發(fā)生養(yǎng)老和電信詐騙案件。

為鼓勵(lì)留守群眾再就業(yè)，石花鎮(zhèn)在真武片區(qū)扶持建設(shè)了一家愛心作坊，吸納附近就業(yè)群眾30余人。中心警務(wù)室主動(dòng)對(duì)接，積極爭(zhēng)取，對(duì)轄區(qū)管控對(duì)象實(shí)行星級(jí)管理，每月實(shí)地走訪、座談等進(jìn)行全面評(píng)估，對(duì)達(dá)到五星等級(jí)的優(yōu)先推薦到愛心作坊就近就業(yè)，讓管控對(duì)象更好早日真正回歸社會(huì)。在警務(wù)室的幫助下，轄區(qū)已有2名對(duì)象率先入職愛心作坊，邁入了正常生活軌道。

群治+警智，保障民生打造平安家園

該警務(wù)室大膽創(chuàng)新實(shí)踐，想盡千方百計(jì)，在治安防控、法治建設(shè)、服務(wù)群眾等方面深入探索，充分應(yīng)用現(xiàn)代科技、資源利用等推進(jìn)農(nóng)村治理現(xiàn)代化。

統(tǒng)籌群防群治力量，借助現(xiàn)代科技手段，構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下兩個(gè)巡邏防控體系，通過警務(wù)室視頻平臺(tái)對(duì)轄區(qū)學(xué)校、重點(diǎn)部位等進(jìn)行全時(shí)空不間斷網(wǎng)上巡查，同時(shí)組織巡邏隊(duì)伍開展常態(tài)化線下巡邏，有任何風(fēng)吹草動(dòng)警力均能在5分鐘之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處置，極大地保護(hù)了師生安全，凈化校園周邊環(huán)境，2022年以來轄區(qū)未發(fā)生涉校案事件。

2022年11月中旬，將軍山村千畝蔬菜基地里的包菜成熟了，群眾誤以為還在延續(xù)疫情封控期間免費(fèi)發(fā)放蔬菜包，便在抖音平臺(tái)上發(fā)布了視頻，吸引了眾多群眾前來采摘。正在田邊巡邏的“百戶長”將此情況反饋到警務(wù)室，警務(wù)室立馬召集各村巡邏隊(duì)伍，成功疏散百余名群眾，避免了一場(chǎng)大規(guī)模聚集活動(dòng)。線上線下治安防控同向發(fā)力，2022年來，真武片區(qū)侵財(cái)類警情同比下降達(dá)65.7％。

“我來運(yùn)動(dòng)既鍛煉了身體，又學(xué)到法律知識(shí)，還兌換了毛巾，真是美事兒?！陛爡^(qū)群眾胡先生說道。結(jié)合轄區(qū)將軍山村有籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)等運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地資源優(yōu)勢(shì)，警務(wù)室因地制宜，開展學(xué)法積分，積分兌換運(yùn)動(dòng)毛巾、運(yùn)動(dòng)飲料、球拍等運(yùn)動(dòng)物資，目前學(xué)法積分人員已達(dá)千余名，兌換運(yùn)動(dòng)飲料500余瓶、毛巾300余條、球拍100多副，轄區(qū)學(xué)法換積分蔚然成風(fēng)。通過這種形式和載體，潛移默化地引導(dǎo)群眾遇事找法、用法，促進(jìn)了社會(huì)和諧，有效減少了矛盾糾紛、案件發(fā)生。

該警務(wù)室還創(chuàng)新推出代辦特色業(yè)務(wù)，積極響應(yīng)人民群眾的急切期盼，在警務(wù)室設(shè)立無犯罪記錄證明、戶口本（簿）等代辦點(diǎn)。2022年以來，已累計(jì)為轄區(qū)500余名群眾辦理了無犯罪記錄證明，為每位辦事群眾省去了到派出所2.5公里往返跑路程，深受群眾好評(píng)。

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