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荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（記者 李燕 通訊員 張清）“幸虧你們及時提醒，不然差點錯過申報時間！”4月26日，武漢市民高師傅向紫陽街道便民服務(wù)中心工作人員連連道謝，為中心的推出的“提醒服務(wù)”頻頻點贊。

電話提醒居民及時辦理業(yè)務(wù)。 通訊員供圖

高師傅4月初就接到便民中心徐慧娟的電話，提醒他盡快申報“4050”社保補(bǔ)貼。每到季度申報靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼時，便民服務(wù)中心工作人員便會利用午間時段開展延時服務(wù)，根據(jù)系統(tǒng)中登記的用戶號碼，對當(dāng)季申辦就業(yè)創(chuàng)業(yè)證，并符合年齡要求的居民進(jìn)行梳理，逐一通過電話提醒的方式，告知辦事群眾所需資料和辦理流程，將政務(wù)服務(wù)前置，持續(xù)拓展服務(wù)的廣度和深度，此舉受到轄區(qū)廣大居民的一致好評。

為居民申報“4050”補(bǔ)貼。 通訊員供圖

紫陽街道便民服務(wù)中心持續(xù)探索便民服務(wù)舉措，將等候服務(wù)變主動服務(wù)，在社保補(bǔ)貼工作開始前召開會議，將為期20天的申報工作，壓縮到9個工作日完成，為辦理群眾預(yù)留一周時間申報，通知未申報以及不能正常辦理業(yè)務(wù)的居民盡快繳納社保，爭取每月20日社保進(jìn)入批扣期前完成所有工作。

指導(dǎo)居民填表。 通訊員供圖

“工作人員真是好樣的，生怕我們享受不到這么好的惠民政策，實在是太貼心了！”市民楊師傅正在窗口辦事，工作人員指導(dǎo)他在“楚稅通”APP順利完成社保補(bǔ)繳。工作人員表示，過幾天待查詢社保到賬后，便可直接幫楊師傅申報。

紫陽街道便民服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示，群眾利益無小事，便民中心將充分發(fā)揮“店小二”的精神，在服務(wù)群眾方面出“實招”，搭建好“愛民、親民、便民”連心橋，為構(gòu)建良好的營商環(huán)境添磚加瓦。

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