極目新聞?dòng)浾?黃永進(jìn)

通訊員 李立 晏杰

實(shí)習(xí)生 董彥希

元宵將近，武漢1路公交沿線客流增加，自2月13日起，1路公交增加5臺(tái)車輛上線運(yùn)營(yíng)，平均每天車次增加30次，縮短乘客候車時(shí)間3至5分鐘，并組織志愿者上線服務(wù)，多舉措保障乘客順利出行。

2月13日上午9時(shí)許，記者看到在中山大道大智路公交站，1路公交的志愿者們正在開展“情暖元宵，愛(ài)在公交”的志愿服務(wù)活動(dòng)，隊(duì)員們輪流到站臺(tái)值安全服務(wù)崗，對(duì)過(guò)往1路司機(jī)打安全招呼，幫扶乘客拿行李，回答乘客的咨詢。志愿者們同時(shí)也征求乘客的意見(jiàn)和建議，參加活動(dòng)的乘客可以從志愿者手上領(lǐng)取明信片，為遠(yuǎn)方的親人寫下祝福并投寄出去，還能得到一份速凍湯圓。

乘客張阿姨特地從漢陽(yáng)來(lái)買手工湯圓，因?yàn)榕抨?duì)人實(shí)在太多而未能如愿，兩老今年準(zhǔn)備去超市買點(diǎn)湯圓湊合一下。志愿者了解后，把提前準(zhǔn)備好的湯圓和明信片送給張阿姨，張阿姨為外地的女兒寫下祝福，并將明信片投入信箱，說(shuō)道：“郵寄的祝福雖然時(shí)間上慢一點(diǎn)，但是溫度是最暖的。公交志愿者太暖心了，為我們想得太周到了。”在志愿者們問(wèn)到對(duì)1路有什么意見(jiàn)或建議時(shí)，張阿姨說(shuō)，“1路的司機(jī)服務(wù)很貼心，有時(shí)看到車進(jìn)了站，我小跑著趕過(guò)來(lái)，司機(jī)師傅會(huì)多等半分鐘，還跟我說(shuō)，下次不要跑了，我們起步前都會(huì)看一下有沒(méi)有人還要上，會(huì)多等一會(huì)兒的。別看這半分鐘，極大地方便了我們。”

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