極目新聞?dòng)浾?胡長(zhǎng)幸

通訊員 劉松 張雋

1月12日，一家名為“花城家園居民之家”的原住民服務(wù)平臺(tái)在東湖高新區(qū)花山街正式運(yùn)行，為該街原住民暢通了一條“零門檻”問題反映渠道，提供了“即來即談”的服務(wù)場(chǎng)所。而里面26名“店小二”，主要是曾經(jīng)在街道13個(gè)村集體工作過的老同志，或者還在村改制公司的黨員和股民代表，為花山原住民提供議事、調(diào)解、代辦咨詢等服務(wù)。

據(jù)花山街相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該街道正處于快速城市化時(shí)期，各村原住民從“農(nóng)民”向“居民”轉(zhuǎn)型，在村集體組織中的歸屬感逐漸削弱。為使花山原住民在村集體組織中找回更多歸屬感，充分發(fā)揮村改制公司的功能和作用，該街打造花城家園居民之家，對(duì)于百姓急難愁盼的問題，以民話民說、民事民議、民事民管、民憂民解的方式解決，促進(jìn)社會(huì)和諧。

啟動(dòng)儀式上，花山街道在13個(gè)村改制公司各聘請(qǐng)2名，共26名同志擔(dān)任鄰里調(diào)解員，發(fā)揮“聯(lián)絡(luò)、調(diào)解、講解”的作用，老、中、青各年齡層基本覆蓋，其中相當(dāng)一部分是原來村集體中有威望的老支書、村長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)和組長(zhǎng)，還有現(xiàn)在村改制公司中的黨員和股民代表等，普遍政治素養(yǎng)較高，為人公道正派，熱衷于群眾工作。

按照計(jì)劃，這些居民的“店小二”，每周排班一天，聘期一年，在居民之家開展談心、調(diào)解、議事等群眾工作?！鞍凑张虐啵颐恐芤辉诰用裰夜ぷ?，做調(diào)解咨詢等服務(wù)?！毙氯梧徖镎{(diào)解員雷國(guó)華，退休前先后在街道春和村村委、梅園社區(qū)工作數(shù)十年，對(duì)這里有感情，他希望能多為花山居民做些力所能及的事情。

在居民之家籌備階段，已凸顯了自治功效。在去年12月，村改制公司聯(lián)合街道職能部門在居民之家進(jìn)行聯(lián)合調(diào)解，成功化解了一起賠償糾紛，達(dá)成一致協(xié)議，金額高達(dá)80萬(wàn)元，并當(dāng)場(chǎng)簽訂人民調(diào)解協(xié)議書。“居民之家是真正為老百姓解決事情的好地方”，當(dāng)事人袁先生感謝這個(gè)平臺(tái)所起到的調(diào)解作用。

據(jù)悉，花城家園居民之家，是花山街在搭建了就業(yè)超市、社區(qū)基金會(huì)、社會(huì)組織孵化園平臺(tái)后，打造的又一個(gè)居民之家自治平臺(tái)，持續(xù)撬動(dòng)多方力量參與社會(huì)治理，充分發(fā)揮鄰里調(diào)解員的橋梁紐帶作用，并且和湖北首家街道級(jí)社區(qū)基金會(huì)——武漢光谷花山街社區(qū)基金會(huì)無縫銜接，實(shí)現(xiàn)愛心救助和幫扶。

1月12日，一家名為“花城家園居民之家”的原住民服務(wù)平臺(tái)在東湖高新區(qū)花山街正式運(yùn)行，為該街原住民暢通了一條“零門檻”問題反映渠道，提供了“即來即談”的服務(wù)場(chǎng)所。而里面26名“店小二”，主要是曾經(jīng)在街道13個(gè)村集體工作過的老同志，或者還在村改制公司的黨員和股民代表，為花山原住民提供議事、調(diào)解、代辦咨詢等服務(wù)。

關(guān)鍵詞： 調(diào)解 居民 街道 花山 改制