湖北日?qǐng)?bào)訊（見習(xí)記者胡祎、通訊員陳龍、劉珂君）12月25日，276名來自武漢的冰雪愛好者搭乘D5785次列車準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)武鐵宜昌車務(wù)段巴東車站。鐵路工作人員有序組織旅客出站，搭乘汽車短駁駛往恩施州巴東綠蔥坡滑雪場(chǎng)，他們將在這里參加第八屆全國(guó)大眾冰雪季運(yùn)動(dòng)，熱“雪”澎湃，點(diǎn)燃冬日激情。

第八屆全國(guó)大眾冰雪季啟動(dòng)儀式已于12月19日在巴東綠蔥坡滑雪場(chǎng)啟幕，這是全國(guó)大眾冰雪季活動(dòng)首次來到中部地區(qū)，也是北京冬奧會(huì)舉辦前全國(guó)規(guī)模較大的冰雪系列賽事活動(dòng)，將持續(xù)整個(gè)北京冬奧會(huì)。期間將舉辦單板滑雪平行回轉(zhuǎn)、高山滑雪回轉(zhuǎn)競(jìng)賽、攝影大賽、抖音大賽、雪地電音節(jié)、青少年冬令營(yíng)等冰雪嘉年華系列活動(dòng)。

為了服務(wù)好此次冰雪季活動(dòng)，武鐵巴東車站設(shè)立了綠色進(jìn)出站通道，安排引導(dǎo)人員做好旅客乘降組織，在進(jìn)站、安檢、候車、行包托運(yùn)等方面實(shí)現(xiàn)全程“鏈?zhǔn)健狈?wù)。為提升旅客服務(wù)體驗(yàn)，該站還組織黨團(tuán)員奉獻(xiàn)突擊隊(duì)和青年志愿者，在站臺(tái)、車站自助售取票廳、進(jìn)出站口等場(chǎng)所開展引導(dǎo)幫扶，重點(diǎn)旅客照顧等溫馨服務(wù)。

此外，該站還以冰雪季活動(dòng)為契機(jī)開展上門營(yíng)銷走訪，精心策劃團(tuán)體旅客出行方案，預(yù)定票額計(jì)劃協(xié)調(diào)往返車次，為團(tuán)體旅客提供綠色通道、專區(qū)候車、優(yōu)先檢票進(jìn)站等系列服務(wù)。同時(shí)，為蔥坡滑雪場(chǎng)提供交通接駁站點(diǎn)，提供“鐵路+汽車”服務(wù)。

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