湖北日報訊（通訊員查敉程、洪小飛）日前，由中國軟件評測中心主辦的“2021年數(shù)字政府服務(wù)能力評估暨第二十屆政府網(wǎng)站績效評估結(jié)果發(fā)布會”在京召開。武昌區(qū)政府門戶網(wǎng)站在全國區(qū)縣級網(wǎng)站中繼續(xù)榮獲全國第三、全省第一。

這已經(jīng)是武昌區(qū)連續(xù)四年獲此殊榮?！耙灰载炛?，久久為功”成為武昌區(qū)政府門戶網(wǎng)站的真實寫照，這也是武昌區(qū)建設(shè)服務(wù)型、智慧型政府的亮點所在。

“數(shù)字政府，善政惠民?！蔽洳齾^(qū)大數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)人介紹道，武昌區(qū)政府門戶網(wǎng)站始終堅持便民、利民、惠民，以優(yōu)化用戶體驗和社會影響為目標(biāo)，把政府門戶網(wǎng)站打造成集信息公開、網(wǎng)上辦事、公共服務(wù)于一體的綜合性網(wǎng)站，提升為民服務(wù)水平。

在此次網(wǎng)站評選的七大指標(biāo)中，武昌區(qū)政府門戶網(wǎng)站“互動交流指數(shù)”“信息發(fā)布”繼續(xù)保持領(lǐng)先。這為武昌區(qū)構(gòu)建“數(shù)字政府”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化體系，打下牢固的基礎(chǔ)。

首先是運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)化。建立并完善網(wǎng)站欄目的單位分工負(fù)責(zé)制、信息更新責(zé)任編輯制、欄目調(diào)整審核備案制、信息更新工作考核制等，確保網(wǎng)站的運(yùn)行管理統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一調(diào)度。

其次是集約建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。按照全市“市區(qū)集約、部門協(xié)同、整體聯(lián)動、資源共享”的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，武昌區(qū)在疫情期間組織技術(shù)人員加班加點，順利完成區(qū)政府門戶網(wǎng)站后臺整體遷移至市集約化平臺，實現(xiàn)了市區(qū)兩級的資源優(yōu)化融合、數(shù)據(jù)互通共享、平臺安全整合。

最后是安全管理標(biāo)準(zhǔn)化。為確保安全，筑牢防線。武昌區(qū)組織專班對網(wǎng)站的日常運(yùn)行、欄目鏈接監(jiān)督巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題；利用網(wǎng)站安全掃描、內(nèi)容掃描對欄目內(nèi)容實時監(jiān)測，不留安全隱患及漏洞，今年以來共組織網(wǎng)站漏洞掃描291次。

此外，強(qiáng)大的信息發(fā)布能力也是武昌區(qū)政府門戶網(wǎng)站的一大亮點。武昌區(qū)政府門戶網(wǎng)站分為武昌資訊、信息公開、政府政務(wù)服務(wù)、政民互動、走進(jìn)武昌、專題專輯6大版塊共1000多個欄目，可查閱國家、省市區(qū)各級政務(wù)要聞、各類信息公開事項。與此同時，武昌區(qū)政府門戶網(wǎng)站以信息門戶為基礎(chǔ)，擴(kuò)展了網(wǎng)上辦事、武昌百科搜索、移動門戶、武昌微鄰里等功能模塊，網(wǎng)民可一鍵查找全區(qū)所有網(wǎng)上服務(wù)。

武昌區(qū)居民足不出戶，便可在網(wǎng)上申辦行政許可事項，可調(diào)閱53家區(qū)級部門及派出機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)部分工、職責(zé)清單及財政預(yù)決算等情況，區(qū)長信箱、武昌區(qū)城市留言板、企業(yè)減負(fù)熱線、服務(wù)熱線、武漢市陽光信訪窗口、熱點回應(yīng)、武昌政務(wù)微博、政務(wù)微信、智能咨詢、依申請公開等多達(dá)10余種互動交流渠道。

這種網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合、多種渠道受理反饋、資源共享、協(xié)同審批的“一站到底”式服務(wù)，把公眾需求反映、社會預(yù)期關(guān)注、政務(wù)服務(wù)響應(yīng)及時有效地整合進(jìn)來，更為廣泛地擴(kuò)大公眾參與、社會監(jiān)督和政民互動的途徑，充分體現(xiàn)武昌區(qū)“以數(shù)字政府建設(shè)全面提升政府治理能力”的工作思路。

關(guān)鍵詞： 服務(wù) 網(wǎng)站 武昌 武昌區(qū) 門戶