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新聞追蹤：比亞迪出具報告“噴粉”確有鋁元素

昨天，我們報道了多位比亞迪汽車車主反映，空調(diào)存在噴出白色粉末的情況，雖然車主自行檢查發(fā)現(xiàn)，該白色粉末含有鋁元素，但是廠家并未提供檢測報告（詳情）。

今天早上比亞迪售后部門給南京車主鄭女士提供了檢測報告，確認(rèn)白色粉末含有鋁元素。

從車主提供的照片可以看出，透明膠帶上粘有不少白色粉末。鄭女士說，她的這輛比亞迪海豚買了有三個多月時間，在看到其他車主發(fā)現(xiàn)空調(diào)噴出粉末的情況后 ，當(dāng)著記者的面，她也做了同樣的試驗，將透明膠帶貼在空調(diào)出風(fēng)口，結(jié)果發(fā)現(xiàn)了同樣的問題。對于這種情況，比亞迪售后部門也承認(rèn)，目前僅南京江北一家4S店，已經(jīng)有5例投訴，原因是空調(diào)配件在切割的過程中，可能產(chǎn)生粉塵而氧化的結(jié)果。今天早上，比亞迪售后給鄭女士提供了檢測報告。

檢測報告顯示，白色粉末化合物主要成分是氫氧化鋁，主含量為95.3%，那么，這樣的數(shù)據(jù)值安全嗎？

對此，比亞迪南京市江北新區(qū)泰馮路店服務(wù)總監(jiān)吳俊龍表示：“檢測報告中顯示是氫氧化鋁，但是氫氧化鋁在日常生活中，它也應(yīng)用于很多地方，它這個均值是遠(yuǎn)低于國家的安全吸入的限值的，對身體沒有什么危害的?！?/p>

但是鄭女士說，針對可能存在的健康影響，比亞迪方面給出的方案她并不滿意：“他們的解讀是微乎其微的傷害，但是我不認(rèn)可?！?/p>

在協(xié)調(diào)現(xiàn)場，比亞迪南京市江北新區(qū)泰馮路店服務(wù)總監(jiān)吳俊龍給出了處理方案：“承諾所有有疑慮的消費者，都可以進(jìn)店檢查，然后檢查方案有兩種，一是經(jīng)檢查出蒸發(fā)器有故障的可免費更換蒸發(fā)器總成；二是經(jīng)檢查出未發(fā)現(xiàn)蒸發(fā)器故障的，只要車主有疑慮的，同樣可以免費更換蒸發(fā)器總成；三是經(jīng)檢測，蒸發(fā)器故障進(jìn)行更換的車主，由比亞迪售后授權(quán)維修方，贈送常規(guī)保養(yǎng)兩次，同時對更換后的蒸發(fā)器自更換之日起，重新計算保修期，廠家承諾該方案適用于全國比亞迪車主?！?/p>

鄭女士說，比亞迪汽車空調(diào)噴粉事件是否會對她以及家人造成健康影響，她還在進(jìn)一步尋求解決辦法。目前，鄭女士還在就維修以及補償方案與比亞迪售后部門作進(jìn)一步溝通，我們也將繼續(xù)予以關(guān)注。

關(guān)鍵詞： 白色粉末 檢測報告 氫氧化鋁