天津首發(fā)直達香港西九龍的高鐵列車 將成暑期出游新選擇
10時58分,隨著天津首列直達香港西九龍的G305次復興號列車從天津西站出發(fā),天津至香港實現(xiàn)朝發(fā)夕至,成暑期出游新選擇。
從7月10日零時起,全國鐵路實施新的列車運行圖。天津西開往香港西九龍G305次列車即是此次調圖后新增的高鐵列車。除??亢颖本硟鹊男郯残聟^(qū)白洋淀站、石家莊站和邯鄲東站。還途徑鄭州東、武漢、長沙南、衡陽東、廣州南、深圳北、福田等熱門車站,全程2450千米,運行時間10小時4分鐘,全程二等座票價1092.50元。
據介紹,天津西站為旅客同步制定了至香港西九龍的專項服務方案,通過官方微博、站內顯示屏發(fā)布調圖后車次變化、列車到開時間、購票指南等信息,并重點對進港列車購票、乘車注意事項信息進行宣傳廣播。進一步完善各類服務標識,統(tǒng)一規(guī)劃更新,為旅客出行打通一條“綠色無憂”通道。
為了給旅客提供更加便捷舒適的服務,擔當該列車的值乘人員進行英語、粵語會話培訓,提高口語交流能力,注重服務理念提升,同步進行外事教育,對香港段列車運行圖、服務禮儀等相關業(yè)務知識,以及票務處理、公共衛(wèi)生事件等應急處置開展培訓。
據了解,調圖后津冀三地實現(xiàn)進港高鐵列車的全覆蓋,雄安新區(qū)與香港特別行政區(qū)實現(xiàn)高鐵直通。據統(tǒng)計,于2015年12月28日開通運營的雄安新區(qū)白洋淀站,旅客發(fā)送量逐年遞增,累計至今發(fā)送旅客130萬人,日均發(fā)送人數(shù)從最初的520人增至2019年6月底日均1559人次。調圖后,在白洋淀站停靠的列車也從開通之初的9列增至54列。隨著暑運的開始,該站預計每天發(fā)送旅客將達2000人左右。
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