廈門網(wǎng)訊（廈門晚報(bào)記者 呂嘉捷 通訊員 洪恒亮）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)門倒閉，交了學(xué)費(fèi)的家長沒等到機(jī)構(gòu)的回復(fù)，卻等來了騙子。最近，我市發(fā)生多起冒充培訓(xùn)機(jī)構(gòu)客服以“機(jī)構(gòu)返費(fèi)”等為由向消費(fèi)者實(shí)施詐騙的新騙術(shù)，警方提醒廣大市民不要相信。

【經(jīng)歷】

說可以返利 利返了本金提不出

4月4日，市民孫女士收到一條短信，內(nèi)容是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以返還費(fèi)用了。她很高興，因?yàn)橹八_實(shí)在該機(jī)構(gòu)為兒子購買了線上培訓(xùn)課程，而今年初，這家機(jī)構(gòu)停止了線上教學(xué)，她還以為錢退不回來了。

孫女士添加了短信里的QQ群。進(jìn)群之后，她按照群管理員發(fā)送的信息掃二維碼聯(lián)系上“機(jī)構(gòu)客服(回款專員)”，對(duì)方稱，現(xiàn)在機(jī)構(gòu)與某平臺(tái)合作，消費(fèi)者只需通過“領(lǐng)取優(yōu)惠券”的方式就可以獲得返利。孫女士在該機(jī)構(gòu)的應(yīng)退款項(xiàng)還有6000多元，于是她選擇了“方案四”——預(yù)存35000元，可兌付金額42000元，兌付比例20%。

孫女士注冊(cè)登記后，便向“專員”提供的個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)賬35000元并選擇了指定的“優(yōu)惠券”。不一會(huì)兒，她提現(xiàn)了7000元“返利”，可當(dāng)孫女士想把35000元本金取出時(shí)，平臺(tái)卻提示“操作異?！?。孫女士聯(lián)系“專員”，對(duì)方稱“提現(xiàn)需要領(lǐng)取優(yōu)惠券，但優(yōu)惠券名額有限，目前只剩一些大額優(yōu)惠券了”，需要再預(yù)存50000元才能提現(xiàn)。

孫女士意識(shí)到不對(duì)勁，趕緊選擇報(bào)警。

【調(diào)查】

民警加入QQ群 看破騙術(shù)被踢出群

接到孫女士的報(bào)警后，廈門市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪中心民警嘗試著加入了孫女士的那個(gè)QQ群。民警“編造”了自己被機(jī)構(gòu)拖欠的“事實(shí)”后，“獲批”進(jìn)入QQ群。進(jìn)群后，民警聯(lián)系上“回款專員”，對(duì)方告知，他可退費(fèi)的金額為13600元。

按照“專員”的提示，民警進(jìn)入某購物平臺(tái)“內(nèi)部商城”，注冊(cè)了個(gè)人信息。隨后民警被告知，需向指定的個(gè)人銀行賬戶轉(zhuǎn)賬10000元作為“預(yù)存金”。

民警確認(rèn)這是詐騙無疑，于是挨個(gè)聯(lián)系群成員進(jìn)行預(yù)警，可當(dāng)他對(duì)第六名群成員進(jìn)行反詐防騙預(yù)警時(shí)，他發(fā)現(xiàn)自己被移出了群。

【分析】

冒充客服升級(jí)版 后續(xù)套路分兩種

廈門市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪中心梳理了近期的“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)”警情，發(fā)現(xiàn)孫女士不是唯一的受害者，近期我市有多位市民的遭遇和孫女士一樣。

民警說，該騙術(shù)實(shí)際上是冒充客服類的升級(jí)版，不法分子冒充“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”客服，以“機(jī)構(gòu)返費(fèi)”“遲來的交代”為由，通過電話或者短信的方式聯(lián)系在該機(jī)構(gòu)有消費(fèi)記錄的市民，稱可以幫退款，隨后讓受害者加入QQ群進(jìn)行后續(xù)詐騙。后續(xù)詐騙套路一般分兩種:一是騙子引導(dǎo)受害者下載虛假投資平臺(tái)，在平臺(tái)內(nèi)“購買證券”“充值”獲利返還學(xué)費(fèi)的方式，引導(dǎo)受害人進(jìn)行轉(zhuǎn)賬；二是騙子謊稱與購物平臺(tái)合作，以“返券”形式退還學(xué)費(fèi)，向受害人發(fā)送虛假平臺(tái)鏈接，引導(dǎo)受害人到平臺(tái)內(nèi)購買商品返還購物券。

民警說，騙子正是利用了消費(fèi)者急于返款、回款的心理，向有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)經(jīng)歷的市民實(shí)施有針對(duì)性的詐騙。

【提醒】

遇校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)問題 可先與相關(guān)部門聯(lián)系

民警提醒，騙子抓住了受害者內(nèi)心的“急”和“貪”。一方面，就像被拖欠工資一樣，培訓(xùn)課程無法正常使用、培訓(xùn)費(fèi)用無法正常退賠，會(huì)讓很多消費(fèi)者心急如焚。另一方面，“客服”口中的最低10%、最高50%的返利額度，看似是為不同消費(fèi)者提供的“方案”，實(shí)際上是在吊受害者的胃口?？偠灾鍪虏灰?，多方咨詢核實(shí)，遇到校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)問題，可以與相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系；凡事不要貪，餡餅可能是陷阱。

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