水母網(wǎng)3月23日訊（記者 王鑫 通訊員 邢嘉文 張藝瀟 攝影 苗偉）三月的春光剛灑滿港城的大街小巷，新一輪疫情防控的警報(bào)又一次拉響。社區(qū)作為疫情防控的前沿陣地，面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的疫情防控形勢(shì)，全體社區(qū)工作人員響應(yīng)號(hào)召，迅速深入抗疫一線，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了基層工作人員的勇敢與擔(dān)當(dāng)。近日，記者在位于芝罘區(qū)西部的鳳凰臺(tái)街道楚鳳社區(qū)，真切感受到了一線基層工作者的辛苦。

克服困難 逐戶摸排 不留隱患

鳳凰臺(tái)街道楚鳳社區(qū)成立于2021年，轄區(qū)面積0．35平方公里，有6個(gè)封閉式小區(qū)，2個(gè)開(kāi)放式老舊小區(qū)，常住居民6511戶，人口11590人，分為18個(gè)網(wǎng)格管理區(qū)。社區(qū)的最大特點(diǎn)是戶多、人多、復(fù)雜，戶籍人口只占實(shí)際人口的五分之二，小區(qū)年輕人偏多，租戶多，流動(dòng)性大，疫情防控壓力大。

此輪疫情發(fā)生以來(lái)，社區(qū)全員出動(dòng)，克服前期人手不足的情況，每天都對(duì)外地來(lái)煙和本地涉疫人員進(jìn)行細(xì)致摸排，落實(shí)詳細(xì)信息和行程后再上報(bào)研判管理，并對(duì)上級(jí)派發(fā)的重點(diǎn)人群進(jìn)行核實(shí)管控。截至22日，社區(qū)居家隔離和居家健康監(jiān)測(cè)戶數(shù)累計(jì)達(dá)到965戶，居家上門(mén)采樣人員3850人次。每天，每個(gè)網(wǎng)格員要服務(wù)好自己網(wǎng)格內(nèi)的重點(diǎn)人群，提供詳細(xì)的政策解讀和必要的生活服務(wù)，并對(duì)需要集中管理人員安排人防、技防，全方位保障轄區(qū)居民的防疫安全。

舍下小家 護(hù)衛(wèi)大家 守牢防控一線

在全員核酸檢測(cè)和芝罘區(qū)核酸檢測(cè)補(bǔ)測(cè)中，社區(qū)根據(jù)轄區(qū)居民分布和場(chǎng)地實(shí)際情況，劃出4個(gè)常駐點(diǎn)，設(shè)置11個(gè)檢測(cè)臺(tái)，五次共計(jì)完成5萬(wàn)余人次的檢測(cè)任務(wù)。網(wǎng)格員們白天在各點(diǎn)位進(jìn)行核酸檢測(cè)的同時(shí)，要不間斷對(duì)管理的重點(diǎn)涉疫人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，補(bǔ)增重點(diǎn)、上技防人防、上報(bào)上門(mén)核酸、對(duì)到期人員進(jìn)行封控解除等。晚上要比對(duì)數(shù)據(jù)，核定重點(diǎn)，提交各種報(bào)表，每一天都是加班到午夜。負(fù)責(zé)報(bào)表的工作人員更是辛苦，要全天24小時(shí)關(guān)注工作群內(nèi)的消息，對(duì)下半夜研判的重點(diǎn)管控人員要馬上落實(shí)相關(guān)政策，通知隔離等。楚鳳社區(qū)負(fù)責(zé)報(bào)表的權(quán)凱琳，連續(xù)一個(gè)周都睡在辦公室，每天都加班到凌晨?jī)扇c(diǎn)。在接到家人電話的時(shí)候，網(wǎng)格員們也只能暫時(shí)放下思念和虧欠之情，將精力全都放在抗疫一線，堅(jiān)守崗位，將自己的熱情奉獻(xiàn)給需要守護(hù)的社區(qū)居民們。

暖心守候 共克時(shí)艱 用愛(ài)踐行初心

防疫不失溫度，用暖心的話語(yǔ)與實(shí)際的行動(dòng)守護(hù)轄區(qū)居民，化解這場(chǎng)“倒春寒”帶來(lái)的孤獨(dú)與不安。網(wǎng)格員們發(fā)揮熟悉社區(qū)情況的特長(zhǎng)，積極幫助社區(qū)居家隔離人員解決生活上的困難，耐心細(xì)心快速的幫助聯(lián)系并逐一解決，包括丟垃圾、送菜、取快遞以及緊急情況的就醫(yī)申請(qǐng)等。在該社區(qū)，有5個(gè)孕婦，做產(chǎn)檢、生孩子都是在隔離期進(jìn)行，要反復(fù)對(duì)接疾控部門(mén)進(jìn)行預(yù)約安排，社區(qū)工作人員排除一切困難，設(shè)置綠色通道，專(zhuān)人對(duì)接，為孕產(chǎn)婦們解決了實(shí)際的困難，守護(hù)了新生命的誕生。

本輪疫情來(lái)得突然，引發(fā)的焦慮在社區(qū)居民中彌漫，網(wǎng)格員與社區(qū)書(shū)記一起耐心勸導(dǎo)，將各種不理解不滿情緒進(jìn)行自我消化，對(duì)一部分不愿意配合防疫政策的居民，施行入戶走訪，曉之以理動(dòng)之以情，用心疏導(dǎo)，把疲憊留給自己，把溫柔奉獻(xiàn)給居民，圓滿完成了各項(xiàng)防疫排查任務(wù)。

社區(qū)防控是疫情防控的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的決定因素。社區(qū)工作者的堅(jiān)守，為居民構(gòu)筑起抗疫的堅(jiān)固屏障，相信陰霾總會(huì)過(guò)去，陽(yáng)光終會(huì)普照大地。

關(guān)鍵詞： 工作人員 鳳凰臺(tái)街道 進(jìn)行核實(shí)