雙11的合縱連橫?快手恢復(fù)淘寶、京東外鏈合作釋放什么信號(hào)
“分手”八個(gè)多月后,快手恢復(fù)了淘寶、京東外鏈合作。
澎湃新聞?dòng)浾吡私獾?,?0月28日0時(shí)起,淘寶與快手的合作關(guān)系重新“激活”。
天貓雙11期間,商家通過(guò)淘寶聯(lián)盟,在快手直播間購(gòu)物車(chē)、短視頻購(gòu)物車(chē)、商詳頁(yè)等模塊發(fā)布商品及服務(wù)鏈接功能已陸續(xù)恢復(fù),到10月31日將全部恢復(fù)完成。
【資料圖】
同一天,“京東聯(lián)盟”公眾號(hào)也發(fā)布消息,將與快手全面恢復(fù)商品外鏈合作,目前已完成產(chǎn)品灰度測(cè)試,于10月28日逐步開(kāi)放京東商品在快手直播間掛車(chē)功能,預(yù)計(jì)最快10月29日將正式全面恢復(fù)完成。
外鏈合作主要針對(duì)雙11
為何會(huì)突然宣布恢復(fù)外鏈合作?接近快手的第三方人士告訴澎湃新聞?dòng)浾?,快手此次不僅恢復(fù)天貓鏈接,也恢復(fù)京東鏈接,主要是針對(duì)年底雙11大促這個(gè)階段性特殊節(jié)點(diǎn),至于是否會(huì)長(zhǎng)期恢復(fù),仍有待觀察。
而據(jù)淘寶內(nèi)部人士透露,淘寶與快手的此次合作不僅僅只針對(duì)本屆雙11,后續(xù)淘寶和快手還將繼續(xù)保持合作。淘寶聯(lián)盟總經(jīng)理承淵表示,此次雙方恢復(fù)合作,將幫助商家在天貓雙11期間和未來(lái),帶來(lái)更多生意的確定性和想象空間。
京東則表示,在短視頻直播電商快速發(fā)展的當(dāng)下,京東聯(lián)盟與快手合作的全面恢復(fù),將有助于雙方打造更豐富的線上消費(fèi)新場(chǎng)景。
不過(guò),從時(shí)間來(lái)看,外鏈合作的恢復(fù)是短期的:一位快手內(nèi)部人士告訴記者,10月28日至12月31日期間,快手小黃車(chē)可以使用天貓商品鏈接;10月28日至11月30日可以使用京東自營(yíng)商品鏈接。此后是否會(huì)保留合作,目前仍未確定。另外,只有天貓和京東自營(yíng)商品的鏈接能在快手直播間上架,淘寶個(gè)人店鋪并不能。
“從消費(fèi)者、商家、平臺(tái)三方利益來(lái)看,在雙11期間階段性恢復(fù)天貓和京東外鏈對(duì)各方都有好處。總體來(lái)看,阿里對(duì)快手流量的需求大于快手對(duì)天貓商品的需求,因?yàn)楝F(xiàn)在快手電商的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)比較完善,整體商品供給程度也比前幾年有提升?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士表示。
外鏈“拆墻”,平臺(tái)走向互聯(lián)互通
據(jù)悉,今年2月22日,快手電商發(fā)布公告稱(chēng),因第三方電商平臺(tái)與快手合作協(xié)議變更,自2022年3月1日0時(shí)起,淘寶聯(lián)盟商品鏈接將無(wú)法在快手直播間購(gòu)物車(chē)、短視頻購(gòu)物車(chē)、商詳頁(yè)等發(fā)布商品及服務(wù)鏈接;京東聯(lián)盟商品鏈接將無(wú)法在快手直播間購(gòu)物發(fā)布商品及服務(wù)鏈接,可在短視頻購(gòu)物車(chē)、商詳頁(yè)等發(fā)布商品及服務(wù)鏈接。
快手在公告中稱(chēng)建議商家提前做好結(jié)算和售后訂單處理,通過(guò)快手小店做好商品承接。
切斷第三方電商平臺(tái)外鏈的并非快手一家。根據(jù)澎湃新聞?dòng)浾吡私?,抖音直播間此前就取消了轉(zhuǎn)向淘寶和京東的鏈接。在抖音即時(shí)通信功能(私信場(chǎng)景)中,可以發(fā)布和正常訪問(wèn)第三方外鏈;在抖音短視頻場(chǎng)景,也可以通過(guò)購(gòu)物車(chē)功能掛第三方外鏈。
在業(yè)內(nèi)看來(lái),取消電商外鏈,更多是出于保護(hù)自身平臺(tái)和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)考慮。對(duì)于此次快手突然宣布恢復(fù)淘寶、京東的外鏈合作,有分析人士認(rèn)為,可能是淘寶、京東、快手的“合縱連橫”,目標(biāo)直指抖音。
近年來(lái),抖音電商增速迅猛。此前9月27日,抖音電商市場(chǎng)負(fù)責(zé)人趙凡介紹,今年4月,抖音電商平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)商品的用戶數(shù)同比去年增長(zhǎng)63.4%,動(dòng)銷(xiāo)商家同比提升165%,抖音電商的GMV提高為原來(lái)的3.2倍。在外界看來(lái),作為率先崛起的直播平臺(tái),淘寶直播發(fā)展勢(shì)頭似乎不及抖音。
“帶貨主播有很強(qiáng)的頭部效應(yīng),黏性較高的粉絲不僅看價(jià)格,也看主播。業(yè)內(nèi)有明顯的感知,部分頂流主播停播后,淘寶直播的數(shù)據(jù)不怎么好看,用戶的購(gòu)買(mǎi)欲望在下降?!币晃徊辉妇呙闹辈バ袠I(yè)人士曾告訴澎湃新聞?dòng)浾摺?/p>
耐人尋味的是,抖音的頭部主播卻選擇在今年紛紛流向淘寶。前抖音直播帶貨“一哥”羅永浩已經(jīng)帶領(lǐng)“交個(gè)朋友”團(tuán)隊(duì)在淘寶開(kāi)啟直播。不僅僅是老羅,10月31日晚,俞敏洪也將現(xiàn)身“新東方迅程教育專(zhuān)營(yíng)店”淘寶直播間,直播內(nèi)容主要涉及大學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)與規(guī)劃。
而抖音健身主播劉畊宏旗下團(tuán)隊(duì)也被曝光在淘寶開(kāi)啟直播賬號(hào)。據(jù)商家提供的招商圖片顯示,劉畊宏妻子vivi將在10月31日在淘寶開(kāi)啟首場(chǎng)直播,直播間名為“vivi肥油咔咔掉”,而劉畊宏本人是否參與,其團(tuán)隊(duì)未給出明確答復(fù)。
“對(duì)于內(nèi)容平臺(tái)快手,開(kāi)放鏈接是多方共贏,對(duì)于快手其要變現(xiàn)渠道,對(duì)于淘寶、京東需要客戶流量,雙十一期間消費(fèi)較為集中,此舉有利于雙十一電商擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)面和內(nèi)容電商流量變現(xiàn)。這可能是為了應(yīng)對(duì)抖音,但更多其實(shí)是相應(yīng)互聯(lián)互通的號(hào)召?!闭憬髮W(xué)國(guó)際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤(pán)和林告訴澎湃新聞?dòng)浾摺?/p>
“互聯(lián)互通是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的要求,應(yīng)該是長(zhǎng)期動(dòng)作,運(yùn)行是否順暢,責(zé)權(quán)是否明晰需要各方共同努力,但即便是短期出現(xiàn)問(wèn)題再關(guān)閉,未來(lái)也會(huì)恢復(fù),因?yàn)檫@是大勢(shì)所趨。閉環(huán)既不符合政策導(dǎo)向,也不利于各個(gè)平臺(tái)發(fā)展和各取所需。”盤(pán)和林認(rèn)為。
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