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澎湃新聞記者 李瀟瀟

長沙網(wǎng)紅奶茶品牌茶顏悅色就南京店鋪開業(yè)風(fēng)波致歉。

8月19日早間，茶顏悅色通過微信公眾號平臺發(fā)文稱，因為一杯奶茶，引起大家太多不必要的討論，叨擾了大家的視線，也給南京帶來了一場風(fēng)波。對此，公司深感抱歉。

8月18日上午，茶顏悅色南京地區(qū)兩家店面首開業(yè)。8月18日午間，南京市公安局江寧分局官方微博發(fā)提示稱，目前一商場新開業(yè)飲品店排隊人員仍然較多，隊伍已至商場外。江寧警方已抽調(diào)警力協(xié)助商場維護秩序。

茶顏悅色稱，根據(jù)“營業(yè)客流情況和門店產(chǎn)能條件”的現(xiàn)實情況，對南京的兩家門店做出營業(yè)時間的調(diào)整，希望大家錯峰來喝茶。

據(jù)中新經(jīng)緯報道，離茶顏悅色9點正式開店前5分鐘，各入口處開始張貼售罄通知，此后現(xiàn)場開始有黃牛售賣奶茶。一名黃?，F(xiàn)場告訴記者，貼出售罄后沒排上隊的就買不到了，他這里200一杯可以即拿即走。隨后，有媒體跟進稱，南京市市場監(jiān)管局回應(yīng)，黃牛代購屬違法行為，如遇可撥110報警。

對于雇人排隊、請代購炒作等話題，茶顏悅色方面表示，不知道從什么時候開始，“排隊=營銷炒作 ”仿佛是個不可逆的命題。尊重理解這些過往印象，盡全力輸出好的產(chǎn)品和服務(wù)，是品牌少數(shù)能去做的。猜測也屬常情，不求大家完全相信我們的清白，畢竟時間才是讓互相了解和理解的良方。

茶顏悅色還強調(diào)，會有限購的動作來抵制“代購和倒賣行為”。

茶顏悅色官網(wǎng)顯示，茶顏悅色是湖南長沙茶悅餐飲管理有限公司旗下品牌，成立于2015年3月，總部設(shè)在有星城之稱的長沙最繁華地段的黃興步行街。茶顏悅色以茶飲和甜品為主打，是以研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的茶飲品牌。

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